プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月26日
SHU Dev(以下「当社」)は、アイカレ(以下「本アプリ」)における利用者の情報を、個人情報保護法その他の法令に従って適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- 匿名ユーザーID: 本アプリが自動で作るIDです。メールアドレスや電話番号の登録は不要です。
- 会話と記憶: チャットの内容、会話から作る記憶・要約。会話の中でご自身の名前や住んでいる地域などを話した場合、それらも含まれます。
- 設定: ニックネーム、キャラクター設定、通知設定、タイムゾーン
- 通知用のデバイストークン(通知を許可した場合)と、送った通知の内容
- 購入情報: Appleから受け取る取引ID、プラン、有効期限など。カード番号などの決済情報は受け取りません。
- 利用状況: アプリの起動や購入画面の表示などの操作記録、アプリのバージョン
- 通報内容: 不適切な応答を通報した場合の内容
- 通信記録: サーバーとの通信時のIPアドレス等(クラウドサービスのログに記録されます)
位置情報、連絡先、広告ID(IDFA)は取得しません。プロフィール画像は端末内にのみ保存し、サーバーには送りません。
2. 利用目的
AIチャット・記憶機能・通知の提供、サブスクリプションの管理と購入の復元・引き継ぎ、不正利用の防止、不具合対応とアプリの改善、お問い合わせへの対応のために利用します。
3. 保存期間
- 会話・記憶・設定などは、アカウントを削除するまで保存します。
- 無料プランの記憶は、原則として作成から7日で自動的に削除されます。
- アカウント削除後も、不正防止・返金対応等に必要な記録(匿名ユーザーIDや、一方向に変換した取引情報など。会話の内容は含みません)は必要な期間保存し、不要になった後に削除します。
- クラウドサービスのログやバックアップは、各サービスの保存期間(最長1週間程度)の経過後に削除されます。
4. 外部サービスへの委託と海外への移転
次のサービスに情報の取り扱いを委託しています。販売や、法令に基づく場合以外の第三者提供はしません。
- Supabase(米国企業): データベース・認証。データはインド(ムンバイ)のサーバーに保存されます。
- OpenAI(米国): AIの応答・通知文の生成、不適切な内容の検知、記憶の作成。会話内容等が送信されます。APIのデータは学習に使われず、不正利用監視のため最長30日間保存されます。
- Apple(米国): アプリ内課金とプッシュ通知
米国・インドの個人情報保護制度は、個人情報保護委員会の公表資料(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku )をご参照ください。当社は各社の利用規約・データ処理条件を確認したうえで利用しています。
5. アカウントの削除
- アプリの「設定」→「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。会話、記憶、設定、購入情報などのアカウントのデータは、その場でサーバーから削除され、元に戻せません(3.の不正防止等の記録を除く)。
- アプリをアンインストールするだけでは、サーバー上のデータは削除されません。
- アカウントを削除しても、Appleのサブスクリプションは解約されません。 iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約してください。
6. 開示等のご請求
保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記のメールで受け付けます。手数料はかかりません。本人確認のうえ、原則として電子データでお答えします。当社の住所・代表者の氏名は、請求があれば遅滞なく開示します。
7. 安全管理
通信の暗号化(HTTPS)、データベースの行レベルセキュリティ、サーバー処理に限定したデータアクセスなどの対策を行っています。
8. 未成年の方
本アプリは17歳以上の方を対象としています。
9. 変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページでお知らせします。
10. お問い合わせ
SHU Dev 📧 shuhei.no.apps@gmail.com
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